Ali Mendjeli : Les bureaux de poste paralysés

Une panne technique a paralysé, ce jeudi, les bureaux de poste dans la nouvelle ville Ali Mendjeli. Cette fâcheuse panne qui s'est signalée à l'ouverture des guichets, et qui durera toute la journée, a été source de tant de désagréments pour les usagers des CCP, obligés de rejoindre la ville de Constantine pour effectuer leurs retraits. Car, tous les guichets des visionneuses de la poste d'Ali Mendjeli affichaient une pancarte «en panne». Autant dire une poste à «guichets fermés».

La déception était grande au sein de la clientèle, fort nombreuse, qui espérait retirer de l'argent près de chez eux, et échapper aux longues chaînes devant les guichets d'Algérie-Poste, remarquées ces derniers jours à travers les agences du centre-ville.

Cette ruée massive vers la poste est liée à l'approche du Ramadhan, et la panne de ce jeudi n'est pas pour arranger les affaires des usagers. «Même le distributeur automatique ne fonctionne pas», se lamente le public désappointé.

Algérie-Télécom aussi n'a pas été en reste des retombées négatives de cette panne. Plusieurs clients, dont les téléphones ont été coupés, se sont rapprochés de ses services pour s'enquérir de la situation. Les Chinois, fervents usagers de l'Internet, ont été les premiers à s'inquiéter de cette panne technique, se rendant en groupe au service commercial d'Algérie-Télécom pour recevoir les explications à propos de la défaillance du réseau.

Selon les techniciens, il s'agit d'un câble de transmission défectueux (cassé) entre le centre d'amplification et le répartiteur qui a provoqué cet isolement de la localité de la nouvelle ville Ali Mendjeli. S'agit-il d'un acte de sabotage? La question demeurera en suspens. On nous assurera, seulement, que les travaux de réparation, engagés immédiatement après le signalement de la panne, remettront en fonction ce câble dans la journée.