Air France KLM tire le bilan de sa saison estivale

Pour le mois d’août, le taux de remplissage a été de 100% en direction de Paris et de 98% pour les vols de Marseille.Comme annoncé au début de la saison estivale par M. Fouveau, délégué de la compagnie aérienne française en Algérie, Air France a, en effet, renforcé ses capacités par le rajout d’un quatrième vol vers Paris (du 14 juillet au 25 août, période de pointe). Aujourd’hui et à titre de bilan, les responsables de la compagnie affichent leur satisfecit attestant d’un bon cru 2008 traduit par un taux de remplissage de 100% vers la capitale française et de 98% vers Marseille durant le mois d’août. L’augmentation de l’offre des sièges s’est également concrétisée par le passage du vol Alger-Marseille en quotidien, destination très demandée du reste, notamment par les Algériens établis en France qui viennent en masse pour les vacances d’été. Au total, plus de 35 vols hebdomadaires sont assurés entre l’Algérie et la France par la compagnie qui, fidèle à sa stratégie, met un point d’honneur à assurer une meilleure ponctualité. Une amélioration est constatée par rapport à l’année dernière grâce à une forte mobilisation de l’équipe de l’aéroport et une gestion maîtrisée de la liste d’attente. Les responsables de la compagnie avancent également un argument de taille et saluent le formidable outil opérationnel qui est l’aérogare d’Alger, qui permet une fluidité des circuits passagers et répond aux exigences des clients en matière de qualité, rapidité et sécurité. Les connections vers le hub de Roissy avec 4 vols quotidiens vers la plate-forme de Paris - Roissy Charles-de-Gaulle permettent aux passagers de disposer de 23 694 opportunités hebdomadaires de correspondances dans les deux sens. Facteur qui n’est pas étranger à l’obtention de ces résultats probants. À ne pas perdre de vue non plus les nouvelles prestations mises en œuvre qui ont tout de suite produit des effets positifs, attestant de la capacité et de la rapidité du client algérien à s’adapter très vite aux nouveautés et aux nouvelles technologies. Aussi, Air France a initié la vente de billets via Internet (pour les détenteurs de la carte de paiement international), chapitre sur lequel la compagnie française est pionnière en Algérie. À travers son site Internet algérien (www.airfrance.dz), il est possible d’effectuer sa réservation, le pré-enregistrement et le choix de son siège et ce entre 30 heures et 60 minutes avant l’heure limite d’enregistrement du vol en étant certain de disposer, à bord, du siège choisi. La compagnie, qui a adopté le e-ticket, a mis en place, par ailleurs, et ce, depuis le mois de juin, au niveau de son agence à l’aéroport, un ordinateur connecté en permanence au site d’Air France, une hôtesse pour expliquer aux passagers la fonctionnalité de l’enregistrement sur Internet. Choisir son tarif en temps réel grâce à un moteur de recherche mis en ligne, l’internaute peut trouver et acheter le meilleur tarif disponible sur une période pouvant aller jusqu’à trois jours suivant la date choisie. Depuis avril, le client peut réserver et acheter son billet en ligne. De nouvelles prestations se sont révélées tout de suite très rentables et auxquelles le client s’est adapté sans encombres, comme attesté par Wassila Boubekeur.