Aéroport d'Alger : Un ministre, le DGSN et le patron de la douane pour un meilleur accueil

Le ministre de l'Aménagement du territoire, de l'Environnement et du Tourisme Cherif Rahmani s'est déplacé, hier, à l'aéroport international d'Alger pour s'enquérir du déroulement de la mise en place du dispositif d'amélioration au niveau des plates-formes d'accueil.

En présence de Ali Tounsi, directeur général de la Sûreté nationale, du directeur de la Douane, Mohamed Abdou Bouderbala, et du DG de la Société de gestion des services et infrastructures aéroportuaires (SGSIA) d'Alger, Tahar Allache, une visite guidée a été organisée d'abord pour inspecter sur terrain le dispositif d'accueil depuis le débarquement du voyageur jusqu'à sa sortie de l'enceinte aéroportuaire.

En cette saison de forte affluence, et dans le cadre du plan qualité tourisme, plusieurs équipes d'hôtesses et de stewards formés au contact de la proximité et dont la tâche est d'orienter, de prêter assistance aux visiteurs à l'arrivée et au départ ont été mises en place au niveau des aéroports et ports. Ces hôtesses et stewards qui ne sont autres que des étudiants de l'Ecole nationale du tourisme assureront des permanences dans tous les aéroports et ports de voyageurs. La Banque est elle aussi mise à contribution dans cette opération. Le CPA ouvre des guichets de change et distributeurs automatiques. Ces distributeurs sont opérationnels depuis une quinzaine de jours. Ils y sont également dans les grands hôtels. Des écrans installés dans le grand hall qui émettent en boucle font la promotion de la «destination Algérie».

Une conférence de presse a été organisée à l'issue de la visite avec les premiers responsables de la sûreté et de la douane et du ministre de l'Environnement et du Tourisme concernant des questions se rapportant à la sécurité, à la qualité des services et d'accueil.

Pour ce qui est de la police, Ali Tounsi a indiqué que le plan en question n'a pas nécessité un renforcement par de nouveaux agents, le nombre d'éléments était suffisant. Néanmoins, a-t-il expliqué, «la police nationale a opté déjà pour le travail de proximité avec le citoyen avec pour but que le citoyen se sente en sécurité». Mohamad Bouderbala, DG de la Douane, indiquera que des facilitations sont accordées et ce malgré le nombre de passagers qui passent par les services des douanes. Il signalera que facilitation ne signifie pas permissivité. Il précisera toutefois que «l'aspect contrôle reste mais sera ciblé».