15eSALON INTERNATIONAL DE L'AUTOMOBILE D'ALGER SEFIAN HASNAOUI, DIRECTEUR GENERAL DE NISSAN ALGERIE, AU SOIR D'ALGERIE :«Nous avons un standing et une image à défendre»

Rencontré en marge du salon d'Alger, le responsable de Nissan Algérie, Sefian Hasnaoui, nous a livré ses impressions sur le déroulement de cette manifestation, marquée cette année par une affluence record du public.
Pour Sefian Hasnaoui, «l'engouement des visiteurs est une aubaine pour les constructeurs. L'occasion de mettre en valeur les capacités de création et d'innovation de nos techniciens et designers. Avec nos produits de plus en plus modernes, nous contribuons à entretenir le rêve et la passion chez les visiteurs algériens. Quant aux incidents signalés ici et là, nous minimisons d'emblée leurs effets négatifs sur la bon déroulement du salon et nous pouvons même les expliquer par la sollicitude des clients d'acquérir le véhicule de leur choix tout en bénéficiant des promotions et des remises proposées ici et là». Prié de donner son avis sur les intentions de la Safex affichées à la veille de l'ouverture du salon, le patron de Nissan Algérie estime que «cette question mérite d'être discutée et débattue par les membres de l'Association des concessionnaires automobiles en partenariat avec les responsables de la Safex. Le déroulement du salon, c'est essentiellement un moment de communion entre les marques automobiles et le client algérien. L'amélioration de la qualité des véhicules exposés ainsi que celle des stands est une marque de respect et de considération que le client a bien relevée et notée. L'affluence enregistrée cette année est la preuve irréfutable d'une confiance qui s'installe et qui doit être renforcée et pérennisée. La connotation excessivement commerciale de cette manifestation qui semble être mise en avant par certains est difficile à comprendre et mérite d'être analysée et longuement discutée. C'est ce qui est attendu de la part des membres de l'AC2A, pour corriger éventuellement les imperfections constatées». M. Hasnaoui précisera, toutefois, que «les grandes marques automobiles ont un standing et une image à faire valoir et défendre. Le besoin d'achat des clients manifesté au cours de cette manifestation est pris en charge d'une manière professionnelle sans pour autant altérer l'aspect vitrine technologique que nous développons et préservons à travers une animation régulière autour du volet important de la sécurité routière avec des actions de sensibilisation orientées vers les enfants et naturellement la présentation de nouveautés et de nouvelle génération. Pour nous, le salon est un évènement majeur que nous préparons selon les standards internationaux et qui constitue 25% de notre budget annuel. C'est vous dire tout l'intérêt que nous accordons à ce rendez-vous annuel avec nos clients et les visiteurs algériens d'une manière générale». Notre interlocuteur ne manquera pas toutefois de souligner que si le salon se révèle en définitive une opportunité de communication idéale pour les concessionnaires, il n'en demeure pas l'action de ces derniers devrait s'étaler sur le reste de l'année en créant des traditions et une continuité dans la relation avec le client. Pour le label Nissan, le Salon d'Alger de cette année a été marqué par le lancement commercial de la nouvelle Sunny qui séduit déjà ainsi que le Juke aux allures de baroudeur en herbe.
Propos recueillis par B. Bellil