La prise en charge des revendications seule en mesure d'installer un climat de confiance Relations élus - citoyens à Aïn Defla

De notre correspondant à Aïn Defla
Madani Azzeddine

Dans la gestion des villes et du quotidien des habitants, des difficultés apparaissent régulièrement, ce qui nécessite l'intervention des autorités locales. Il ne se passe pas un jour sans que des citoyens soulèvent des revendications. Cela fait partie de la nature humaine d'avoir un regard critique sur les choses et d'espérer voir rapidement son cadre de vie s'améliorer. Il est aussi connu que le citoyen s'implique dans beaucoup de choses même si ça ne le concerne pas, et ce à cause de son niveau de culture et de l'effet de la
mondialisation, laquelle lui permet de se comparer par rapport à d'autres personnes qui vivent mieux dans d'autres endroits. Au niveau de la wilaya de Aïn Defla, les citoyens ne cessent de soulever des lacunes dans plusieurs domaines. Le volet aménagement des quartiers, la disponibilité des moyens de transport, l'eau potable, les coupures d'électricité, font partie des lacunes qui obligent les autorités locales à agir et à prendre en charge, d'autant que les citoyens arrivent à transmettre leur revendications soit par correspondance ou à travers leurs représentants, souvent des présidents des associations des quartiers. Sur le plan de réaction, les élus mettent souvent du temps à intervenir sur terrain, ce qui pousse parfois les citoyens à protester de différentes manières et même à opter pour les fermetures de routes et autres formes de protestations, sit-in ou autres. Selon Ahmed, les élus ne réagissent pas rapidement et parfois ils font de fausses promesses, ce qui fait perdurer les souffrances quotidiennes des citoyens. «Il est parfois nécessaire de prendre attache avec les correspondants de presse pour la publication de nos revendications. Généralement ça fait réagir les autorités concernées rapidement», dira notre interlocuteur pour qui la radio locale joue également un rôle important dans la prise en charge des revendications des citoyens. Des émissions programmées régulièrement sur les ondes de la radio locale soulèvent les problèmes dans les différents secteurs. Pour Khaled, ces émissions hebdomadaires reçoivent les responsables des différentes directions ainsi que les élus pour exposer leur réalisation, et permettent aussi aux citoyens d'exposer leurs revendications par téléphone. Ce moyen de contact constituant une passerelle entre citoyens et autorités locales facilite la résolution de plusieurs problèmes que posent les citoyens. Pour notre interlocuteur c'est aussi un moyen de réconforter les citoyens et de les informer sur les programmes et plans d'actions du chaque secteur. Pour une grande partie des citoyens, certains élus et services ne réagissent qu'après des mouvements de protestation et l'envoi de correspondances à différentes instances.
D'après ces citoyens, il est important que les élus prennent en charge leurs revendications et viennent au contact des habitants à chaque fois qu'il est nécessaire. Pour eux, avec ces démarches un climat de confiance s'installe entre les deux parties, ce qui permettra par la suite d''uvrer de concert pour l'amélioration du cadre de vie des citoyens.