ماذا تفعلون إذا تمّت سرقة جواز سفركم؟

رغم كل الاحتياطات التي يمكن للمرء أن يتخّذها في أثناء سفره، قد يحصل أن يقع ضحية سرقة.

ما هي الترتيبات التي يجب اتباعها في حال اختفى جواز سفركم وانتم خارج البلاد؟

1. بدايةً لا بدّ من الإبلاغ عن السرقة لدى شرطة البلاد حيث انتم متواجدون ولدى أحد المكاتب الرسمية التابعة للحكومة الكندية (سفارة أو قنصلية) في البلد نفسه.

2. عند الانتهاء من الابلاغ عن السرقة، يجب الاتصال بالسفارة الكندية لتحديد موعد ومن ثم التوجّه الى المدينة حيث مقرّها.
وعادة، ترسل اليكم السفارة (عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني) نموذجاً (من نحو ثلاث صفحات) لتعبئته وتقديمه في أثناء الاجتماع مع المسؤولين فيها.

3. من المحتمل أن تضطروا الى تقليص مدة إقامتكم في المدينة حيث أنتم متواجدون للتوجّه إلى المدينة حيث مقرّ السفارة.
وبالتالي سيكون عليكم حجز وسيلة نقل (سيارة أجرة، حافلة، قطار أو ربما طائرة) بالاضافة الى إقامة في الفندق لمدة يومين على الأقل، وربما أكثر من ذلك بقليل.
لا تنسوا في هذه الحالة أن تحتفظوا بكل فواتيركم من أجل تقديمها الى شركة التأمين الخاصة بكم عند عودتكم.

4. عند وصولكم الى السفارة سيكون عليكم إبراز كافة الأدلة التي تثبت هويتكم (نسخة عن جواز السفر، رخصة القيادة أو غيرها) وتسليمها مع تقرير الشرطة واسمي شاهدَيْن في كندا يعرفانكم منذ أعوام عديدة، إذ سوف يتم الاتصال بهما من قبل السفارة.

5. إذا كنتم قد فقدتم كل ما تملكونه من بطاقات وليس لديكم أي دليل يثبت جنسيتكم، ستحتاجون إلى التوقيع على وثيقة تنصّ على أن جوازكم الجديد سوف يسمح لكم بالعودة الى الوطن إنما لن يتم تمديده.
عندها ستحتاجون إلى إبراز وثائق تثبت سفركم.
وبإمكان أن يجلب أحد أفراد أسرتكم دليل مواطنيتكم الأصلي (شهادة الميلاد، إذا كنت قد ولدتم في كندا، أو شهادة الجنسية الكندية) الى مكتب جوازات السفر في كندا لكي تتم إضافته إلى ملفكم.

6. تستغرق عملية الحصول على جواز سفر موقت من يومين إلى أسبوع وبالامكان التعرف عليه بسهولة من لونه أبيض.
بإمكان السفارة أن ترسله إلى الفندق حيث تقيمون لقاء رسوم معينة.
إنما يجب أن يتم إبدال هذا الجواز في غضون 60 يوماً بعد عودتكم.

7. وأخيراً، إذا قمتم بالإبلاغ عن فقدان أو سرقة جواز سفركم مراراً قد تخضعون لقيود معينة عند تقديمكم لطلب جديد.
من هنا أهمية حماية هذه الوثيقة الثمينة.

لمزيد من المعلومات المتعلّقة بفقدان جوازات السفر، بالامكان زيارة الصفحة المخصصة لهذا الحالات على موقع الحكومة الكندية الرسمي:

www.cic.gc.ca/francais/passeport/securite/perdu-vole.asp