🏦🏦 بنك لورانسيان يحدّ من الخدمات داخل المصرف ويعلن الغاء 150 وظيفة 🏦🏦

بعدما بدأ بنك لورانسيان يعتمد الخدمات الرقمية ويطّبقها في مختلف المجالات، أعلن عن وضع حدّ للخدمات المصرفية التي يؤمنها حالياً موظفون عبر شبّاك الخدمة الموجود داخل المصرف، الأمر الذي سيترتب عنه إلغاء 150 وظيفة بدءاً من 31 كانون الاول 2018 وذلك في شكل تدريجي على مدى 18 شهراً.
وبناء على الإجراء الجديد، سيكون على المتعاملين مع المصرف الاستعاضة عن تلك الخدمات التي كانت متوافرة لهم للمعاملات العادية، كإيداع شيك على سبيل المثال، بإتمام هذه المعاملات عبر الموزّع الآلي او بواسطة الخدمات الالكترونية.
وكانت بعثت ادارة المصرف برسالة الى الموظفين المعنيين بعملية التسريح الواسعة النطاق تطلب اليهم فيها ترك عملهم مقابل تعويض مالي.
وأمام اعتراض نقابة الموظفين التي اعتبرت ان الاجراء مخالف لاتفاق العمل الجماعي، اشارت النائبة الاولى لرئيسة توزيع الخدمات للافراد في مصرف اللورانسيان "ديان بيلوت" Diane_Pilotte أن ثمة خيار آخر مطروح امام الموظفين الراغبين بالبقاء داخل المصرف.
واعتبرت النقابة ان قرار المصرف القاضي بإلغاء الخدمات عبر نقاط الخدمة هو قرار راديكالي لا يأخذ في الاعتبار حاجات الزبائن وخصوصاً المسنين منهم الذين يحتاجون الى مواكبة من الموظفين لاجراء معاملاتهم.
من جهتها، اعتبرت ادارة المصرف ان سياساتها تتلاءم مع خيارات الزبائن الذين يتزايد استخدامهم للخدمات المصرفية الرقمية.
وأكد نائب رئيس الاتصالات ان عدد مستخدمي الخدمات الالكترونية بلغ العام الماضي 65% من المتعاملين.
وكان مصرف اللورانسيان سجّل تحويلاً مهماً في مساره العام الماضي حين عمد الى دمج 41 فرعاً وتسريح 300 موظف.
وسجّل مصرف اللورانسيان ارباحاً بلغت 55 مليون دولار للربع الاخير بارتفاع بنسبة 21% عما كان عليه الوضع خلال الربع نفسه من العام الماضي.
وأدى هذا الاعلان الاخير الى رفع سعر سهم المصرف في بورصة تورنتو بنسبة 3%.
تجدر الاشارة الى ان مصرف اللورانسيان ليس المؤسسة المالية الوحيدة التي دخلت المنعطف الرقمي بقوة.
فقد اعلن بنك ناسيونال عن الغاء 1,000 وظيفة في العامين الماضيين.
وفي 25 ايار 2016، اعلن بنك دو مونتريال عن الغاء ما يصل الى نحو 1,850 وظيفة لخفض النفقات وتحويل جزء من نشاطاته الى النظام الرقمي.
كذلك اعلن مصرف Mouvement_Desjardins في 23 من ايلول الماضي عن الغاء 83 وظيفة في مناصب ادارية.