الصورة الذهنية للمؤسسة ودلالتها الاقتصادية بين الصورة المدركة ولمرغوبة

لقد أصبحت الصورة تشكل رهان كبير ومحوري بالنسبة للمؤسسات التي تسعى لضمان بقائها واستمرارها، وتميزها عن غيرها من منافسيها، فقد أصبح تكوين الصورة الإيجابية هدفا أساسيا تسعى إلى تحقيقه كل المؤسسات. لم تعد تكتفي المؤسسات بالصورة السائدة فى أذهان جماهيرها والتي تعبر عن الصورة المدركة، بل أصبحت تعمد لوضع الاستراتيجيات عن طريق رسم الخطط الكفيلة للوصول الى الصورة المرغوبة وهي التي تطمح لبلوغها، لتحسينها وتأكيدها.