استراتجية مؤسسة جيزي تبعا لتغيلاات هيكل صناعة خدمة الهاتف النقال في الجزائر

تناولت هذه الدراسة استراتيجية مؤسسة جيزي الرائدة في صناعة خدمة الهاتف النقال في الجزائر وفقا في التغيرات في هيكل الصناعة، وذلك على اعتبار أن هذه المؤسسة عملت في شكلين مختلفين من هيكل صناعة خدمة الهاتف النقال في الجزائر بدء من احتكار الثنائي إلى احتكار القلة، حيث ركزت جيزي في أول دخول لها للسوق الجزائرية على استراتيجيات تهتم بالانتشار في كامل التراب الوطني و تكثيف منافذ التوزيع وكذا الاستراتيجيات الترويجية بهدف التعريف و تلميع صورة المؤسسة لدى الزبائن المحتملين في السوق، وهكذا تمكنت في ظرف قصير من السيطرة على أكثر من 80% من الحصة السوقية. ولكن مع تغير شكل هيكل الصناعة و دخول المتعامل الثالث (نجمة) تراجعت الحصة السوقية لجيزي مع بقائها في مركز الريادة، وهو ما أجبرها على اعتماد استراتيجية جديدة ترتكز على الجودة في تقديم الخدمات من خلال تحسين جودة الشبكة وتمييز المنتجات، وقد استطاع أن تحافظ على حصتها السوقية و مركزها الريادي في السوق الجزائرية مستفيدة من خبرتها في أسواق أخرى في شمال إفريقيا و الشرق الأوسط.