بريد الجزائر يُفنّد ما ورد في فيديو متداول ويتوعد بالمتابعة القانونية

وأكدت المؤسسة أنها باشرت، فور الاطلاع على محتوى الفيديو، فتح تحقيق مستعجل للوقوف على ملابسات القضية والتحقق من صحة الوقائع. كما فنّدت بشكل قطعي ما ورد في المقطع من مزاعم، معتبرة أنها تتضمن مغالطات من شأنها المساس بسمعة ومصداقية بريد الجزائر، مشددة على احتفاظها بكامل حقوقها في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد صاحب الادعاءات. وفي سياق متصل، ذكّرت المؤسسة زبائنها بأن قنوات الإبلاغ عن الشكاوى متاحة عبر "فضاء الزبون" المخصص لإيداعها ومتابعتها في الوقت الفعلي، مع ضمان الرد عليها في آجال معقولة، إضافة إلى استمرار خدمة الزبائن عبر الرقم 1530 لمعالجة مختلف الانشغالات والاستفسارات. https://reclamation.poste.dz/