« Le réseau téléphonique dans la wilaya de Tiaret a dépassé sa durée de vie théorique qui est de vingt ans et génère par conséquent de fréquentes perturbations, ce qui a nécessité son renouvellement », a expliqué monsieur Zeroukat, directeur d'Algérie Télécom, en marge d'une rencontre d'évaluation du secteur des nouvelles technologies de l'information et de la communication, en réponse au pourquoi des longues et fréquentes pannes enregistrées sur le réseau câblé. L'orateur, qui situe le taux d'avancement des travaux à 25%, a fait savoir que la télé densité pour la téléphonie mobile est estimée à 69% sans donner de chiffres réels quant aux abonnés que se partagent les trois opérateurs et que pour le fixe, il existe 70 560 appareils dont 50 560 sont câblés et 20 000 au titre du WLL, le tout pour 57 878 abonnés. La généralisation d'Internet, en dépit de la floraison d'espaces privés pour son exploitation, reste timide avec seulement 6 859 abonnés répartis sur les trois opérateurs malgré une offre estimée à 10 280 lignes. S'agissant des services postaux, il existe dans la wilaya 73 bureaux de poste, dont 17 au chef-lieu, qui sont loin des normes bien que d'autres nouvelles agences postales soient en cours de réalisation. Les responsables de la poste, qui disposent de seulement de 188 guichets, font face à d'interminables files de personnes, générant, parfois, des désagréments aux usagers toutes les fins de mois. Une situation qui a induit aussi de violentes scènes, frisant le tragicomique, qu'il convient d'enrayer. La direction d'Alger Poste y songe bien sûr comme en témoigne l'installation de distributeurs automatiques qui ont beaucoup atténué la pression sur les guichets.
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